Sarjana Reka Bentuk (Reka Bentuk Perkhidmatan Pintar) (SSD) ialah kepakaran antara disiplin yang memfokuskan pada mereka bentuk di persimpangan perniagaan, teknologi dan kepintaran manusia untuk mencipta campur tangan perkhidmatan yang bermakna untuk cabaran masyarakat dan perniagaan yang lebih luas. Kepakaran ini meluaskan skop reka bentuk melangkaui amalan profesional yang dikomersialkan dan dipisahkan semasa dengan mengorientasikannya ke arah "dimensi sosio-teknikal reka bentuk" dengan perspektif kritikal, sistemik dan berpusatkan manusia dalam konteks perkhidmatan. Kepakaran ini direka untuk memupuk pelajar dan mengembangkan pengetahuan teori dan praktikal mereka tentang reka bentuk perkhidmatan. SSD memupuk lanjutan kebolehan pelajar melalui pemahaman mendalam tentang konteks teknologi, komersial, masyarakat dan organisasi, mempersembahkan transformasi peluang reka bentuk kepada pengalaman perkhidmatan baharu dan mampan. Matlamat Matlamat pengkhususan ini adalah: Untuk memperdalam pemahaman tentang perjalanan perkhidmatan hujung ke hujung dan mereka bentuk ekosistem perkhidmatan merentas pelbagai perkhidmatan; Untuk mengenal pasti bagaimana pemusatan keperluan dan kepentingan pengguna kumpulan pemegang kepentingan yang berbeza dalam proses reka bentuk berpusatkan manusia dilengkapkan dalam perniagaan dan organisasi dalam industri perkhidmatan yang lebih luas, dan menerapkan perkara yang sama dalam amalan; Untuk membangunkan dan menggunakan reka bentuk perkhidmatan kepada pelbagai cabaran perniagaan, masyarakat dan alam sekitar melalui studio, kerjasama dengan pihak berkepentingan, rakan kongsi dan pakar merentasi pelbagai disiplin, dan menggunakan reka bentuk perkhidmatan pada peringkat strategik, operasi dan sistem; dan Untuk mempercepatkan amalan reka bentuk perkhidmatan baharu dan cara pemikiran sistem untuk memajukan set kemahiran dan amalan untuk inovasi perkhidmatan. Objektif PolyU ialah universiti pertama di Hong Kong yang menawarkan kedua-dua Ijazah Sarjana Muda dan Sarjana dalam pendidikan reka bentuk perkhidmatan sebagai tindak balas kepada permintaan perkhidmatan global yang semakin meningkat. Tumpuan Reka Bentuk Perkhidmatan Pintar adalah di luar skop reka bentuk pengalaman pengguna, reka bentuk maklumat, reka bentuk produk atau sebarang keluaran tunggal aplikasi reka bentuk yang lain; sebaliknya, ia memberi tumpuan kepada spektrum reka bentuk yang luas yang mengintegrasikan reka bentuk, perniagaan, teknologi dan keperluan manusia untuk mencipta penyelesaian perkhidmatan masa depan dan membawa nilai baharu kepada industri perkhidmatan dan masyarakat secara amnya. Melalui metodologi reka bentuk perkhidmatan lanjutan, SSD menawarkan persekitaran pendidikan antara disiplin yang unik yang memenuhi keperluan pembelajaran yang pelbagai dan memberi peluang kepada pelajar untuk membentuk semula amalan reka bentuk mereka sendiri. Kepakaran ini menawarkan pelajar bekerja dan melibatkan diri mereka dalam penciptaan transformasi dan penilaian produk dan kandungan perkhidmatan merentas kedua-dua saluran digital dan luar talian melalui kuliah, pembelajaran studio, bengkel dan projek penyelidikan industri mereka. Graduan kami akan dilengkapi dengan kemahiran profesional yang diperlukan untuk memenuhi tuntutan kerjaya dalam industri perkhidmatan. Mereka akan memainkan peranan yang berbeza bukan sahaja dalam profesion berkaitan reka bentuk konvensional tetapi juga dalam pengurusan dan strategi dalam pelbagai sektor perkhidmatan, seperti elektronik pengguna, mobiliti, penjagaan kesihatan, pelancongan dan hospitaliti, kewangan, perkhidmatan awam dan sebagainya.
-