MSc dalam Pengurusan Perkhidmatan, Pengurusan Perkhidmatan Mampan

Gambaran keseluruhan program

Program Sarjana dalam Pengurusan Perkhidmatan adalah peluang unik bagi mereka yang mencari program pengurusan di peringkat lanjutan dengan pautan yang kuat kepada penyelidikan. Program ini menggabungkan pengetahuan subjek yang mendalam tentang sektor perkhidmatan dengan pemahaman tentang keperluan organisasi dan pengurusan tertentu bagi aktiviti perkhidmatan. Apabila memohon kepada Program Sarjana dalam Pengurusan Perkhidmatan, anda memilih salah satu daripada lima pengkhususan: Pengurusan Budaya dan Kreativiti, Pengurusan Rantaian Bekalan, Pengurusan Perkhidmatan Mampan, Pengurusan Runcit atau Pelancongan. Kami mempunyai gabungan pelajar dari seluruh dunia.

Ciri-ciri program:

Dengan peningkatan tumpuan terhadap isu kemampanan dalam organisasi perkhidmatan bersama-sama dengan usaha untuk membangunkan amalan perniagaan yang lebih mampan, terdapat keperluan untuk kakitangan yang mempunyai kecekapan kemampanan khusus. Anda akan mengkaji, menganalisis dan membincangkan isu dan teori kemampanan dengan tumpuan khusus pada perkhidmatan dan organisasi perkhidmatan. Anda akan mendapat pemahaman tentang teori penggunaan mampan, model perniagaan mampan dan tadbir urus dan dasar alam sekitar, anda membangunkan kemahiran yang diperlukan untuk menilai kesan alam sekitar aktiviti perkhidmatan, dan belajar untuk mengenal pasti, menganalisis, menilai dan berkomunikasi aspek yang berbeza berkenaan. kepada kelestarian aktiviti perkhidmatan dalam konteks masyarakat.

Struktur program

• Pengenalan kepada Pengurusan Perkhidmatan, (7.5 kredit)
• Pengenalan kepada Pengurusan Perkhidmatan Mampan (7.5 kredit)
• Mengurus Organisasi Perkhidmatan (7.5 kredit)
• Teori Sains Sosial (7.5 kredit)
• Kaedah dalam Sains Sosial (15 kredit)
• Penganjuran Kemampanan (7.5 kredit)
• Penilaian Kesan Alam Sekitar (7.5 kredit)
• Kursus elektif (15 kredit)
• Penggunaan Mampan (7.5 kredit)
• Kesaksamaan Jantina dan Organisasi Perkhidmatan (7.5 kredit)
• Tesis sarjana (30 kredit)

Prospek kerjaya

Sarjana dalam Pengurusan Perkhidmatan adalah untuk mereka yang mencari kerjaya yang bekerja dengan isu kemampanan dalam organisasi perkhidmatan. Pasaran kerja adalah global dan boleh melibatkan jawatan dalam kedua-dua sektor swasta dan awam serta dalam jawatan operasi serta perunding. Graduan boleh bekerja sebagai pegawai pematuhan, pengurus kemampanan sosial dan alam sekitar, penyampai kemampanan atau pemasar hijau.